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導入事例
K社様の新入社員向け新懸け研修を弊社にて実施させていただきました。
情報
岐阜県 置き薬業者 K社
概要
新入社員研修(新卒者11名対象)
依頼内容
現場の厳しさを認識させたい
結果
現場営業初体験という事もあり、最初はかなり抵抗がありましたが、次第にお客様対応にも慣れ優秀な実績を出す者も現れました。
また、商品が売れるまでの経過を再認識し現場(新規開拓)の大切さを理解して頂きました。
顧客開発の必要性(講義)
営業技術の習得(講義、ロールプレイング、現場研修)
顧客動向の把握(現場研修)
1日目
1.弊社代表挨拶
新懸けの意義
2.新懸けにおける注意点
禁止事項
預り証の作成 など
3.事前資料解説(新懸け入門)
営業の流れを解説
トークの中身を分析
4.演習・ロールプレイング
K社様代表3名にて模擬演習
指摘、指導
5.現場研修
同行および個人にて営業
2日目
1.現場研修
営業サポートの下、現場で営業
2.営業戦略 講義その1
i.心構え
ii.インターホン対策
iii. オープニング
3.営業戦略 講義その2
iv.交渉術
v.とどめ
vi.クロージング
4.講義を踏まえ演習
4チームに分けチームごとにロールプレイング、質疑応答
3日目
1.現場研修
2.成績発表・質疑応答
3.補足説明(クロージング他)
4.最終ロールプレイング(全員)
5.総評(販社代表)
4日目
現場研修